Si existe alguna duda o aclaración sobre el envío, el CLIENTE podrá comunicarse con nuestros Asesores de Ventas al teléfono 800.VALORIS (825.67.47) o al correo [email protected] en el horario de 9:00am a 6:30pm de LUNES a VIERNES.

Definición de Tiempo de Entrega:

  • Inmediata: El producto se encuentra físicamente en alguna de nuestras Tiendas Valoris.
  • 24 a 48 horas: El producto no se encuentra físicamente en Tienda y tardará este tiempo en llegar a alguna de nuestras Tiendas Valoris.
  • 2 a 5 días hábiles: El producto no se encuentra físicamente en Tienda y tardará este tiempo en llegar a alguna de nuestras Tiendas Valoris.
  • 7 a 10 días hábiles: El producto no se encuentra físicamente en Tienda y tardará este tiempo en llegar a alguna de nuestras Tiendas Valoris.
  • 10 a 15 días hábiles: El producto no se encuentra físicamente en Tienda y tardará este tiempo en llegar a alguna de nuestras Tiendas Valoris.
  • Sobre Pedido: El producto se solicitará al fabricante y el tiempo de entrega puede variar. Un Asesor Comercial se encargará de informar el tiempo de entrega estimado a alguna de nuestras Tiendas Valoris.

Una vez confirmado el producto en Tienda Valoris, el cliente contará con las siguientes Opciones de Envío:

  • Recoger en Tienda: El cliente podrá pasar a recoger en Tienda una vez que el pedido aparezca procesado.
  • Envío Local Valoris: Una vez que el pedido aparezca procesado se entregará en el transcurso del siguiente día hábil. Aplica sólo en zonas metropolitanas de las Tiendas Valoris. >
  • Envío Paquetería Express: Una vez que el pedido aparezca procesado el envío tardará de 1 a 3 días hábiles.
  • Envío Paquetería Estándar: Una vez que el pedido aparezca procesado el envío tardará de 3 a 5 días hábiles.
  • Gestionar mi propio envío: Una vez que el pedido aparezca procesado se enviará de acuerdo con las instrucciones y paquetería proporcionada por el cliente.

Los tiempos de entrega y opciones de envío son estimados y podrían llegar a variar por situaciones, condiciones o contingencias extraordinarias.

Valoris, S.A. de C.V. Diego de Montemayor Nte 613 Col. Centro. 64000, Monterrey, N.L. Tel: 81.8344.0175 Eje 6 Sur Angel Urraza 1624, Col. Vertiz Narvarte, Benito Juárez 03600, CDMX. Tel: 55.4737.6996. www.valoris.mx, [email protected]